“庭長，李某說她丈夫近來這段時間改變了很多，酒喝得少了，也開始主動分擔家務，他們夫妻間的關系也愈發融洽了……”晚上七時許，沙坡頭區人民法院立案庭每月一次的案后回訪分析會上，書記員池杉根據這一段時間的跟蹤回訪，就“李某與王某離婚糾紛”的案后回訪情況做著簡要分析。
說到李某與王某間的離婚糾紛，時間還得回到一個月前。那天上午，李某來到法院，提交了離婚訴狀。承辦法官收到案件后，發現這起由女方提起的離婚糾紛背后隱藏著一段“喪偶式的婚姻”。男方在家庭責任中的長期“缺位”，致使這段最初美滿的婚姻變得岌岌可危。
冰凍三尺非一日之寒。李某與王某十二載的婚姻生活，起初也是幸福的、甜蜜的。但不知道是什么時候，王某逐漸沉迷于飲酒，時常深夜醉歸，動輒辱罵妻子。久而久之，王某對李某的酒后辱罵及對家庭的漠不關心，導致夫妻矛盾不斷激化，雙方關系如履薄冰。
案件進入調解環節，是支持李某訴求還是努力化解雙方矛盾？他們的女兒該由誰來撫養會更好一些？帶著這些問題，承辦法官會同其書記員本著“調解優先、修復為本”的家事審判理念，決定開展庭前調解。經過十多天的溝通交流，承辦法官敏銳察覺到雙方感情基礎尚存，打算正式約雙方到法院進行首次調解。
首次調解中，法官對照“問題清單”讓爭論回歸理性。法官現場解讀相關法律法規厘清法律責任邊界，調解員從情理出發引導雙方當事人換位思考消解對抗情緒。“背對背”傾聽痛點。法官從法律角度分析離婚后果，引導王某認識到酗酒行為已涉嫌《中華人民共和國民法典》中“惡習屢教不改”的離婚法定情形；調解員則以“共情者”角色安撫李某情緒，記錄其訴求細節，并轉達給法官提供調解思路。“面對面”化解心結。法官以典型案例警示王某，酗酒不僅傷害身體，更會讓孩子失去完整的家；同時，調解員協助梳理李某多年來為家庭付出的點點滴滴，觸動王某換位思考體諒李某的不易。
“我愧對老婆和孩子，以后一定戒酒！”最終，經過三輪調解，雙方簽訂了和好協議，王某當庭承諾戒酒并接受法院后期監督，李某也同意給予王某半年考察期。為了表示態度，王某當庭給妻子轉賬1314元，將攜手共度一生一世的美好愿景傳遞給妻子。調解結束后，法官書記員及時跟進回訪，將“調解+回訪”機制做深做實。
立案庭的“對‘癥’引入‘專家門診’”和“調解+回訪”“雙拳”組合機制，打出了“先行調解”的新路子。法院牽頭，由法官、專業調解員、書記員組建“專家門診”，梳理案件爭議點，采用“背靠背”+“面對面”雙管齊下的調解模式，以法治之慧心尋找矛盾化解最優解。在處理一起裝飾裝修合同糾紛時，法官厘清案件后，針對“裝修面積核算及工程質量”這一爭議焦點，征得雙方當事人書面同意，通過邀請本地一家具有資質的獨立第三方裝飾公司（與案件雙方無利害關系）組成“專家門診”，共同前往涉案房屋進行實地勘驗。勘驗過程中，法官組織對合同約定的施工范圍、圖紙標注尺寸及實際測量數據進行逐項核對，并記錄在案。經第三方公司測量，爭議區域的實際數據與原告主張基本一致，但部分區域存在多報面積及輕微瑕疵。第三方公司當場出具測量結果，雙方對測量結果均無異議。最終，經當日多輪“背對背”溝通，雙方最終達成被告當庭支付原告裝修款4.6萬元，原告放棄其他訴訟請求的調解協議。
今年以來，沙坡頭區人民法院訴訟服務中心通過“對‘癥’引入‘專家門診’”和“調解+回訪”“雙拳”組合機制化解各類矛盾糾紛571起，調解率達到83.7%。“調解不是和稀泥，而是把矛盾化解在萌芽狀態。在上述這起裝飾裝修合同糾紛中，承辦法官未機械啟動鑒定程序，而是通過引入第三方專業機構現場勘驗，快速固定爭議事實，既保障了司法公正，又避免了程序空轉。”立案庭庭長李艷婷表示，將持續深化該機制，力爭讓立案庭成為緩解全院收案壓力的“減壓閥”、解決群眾急難愁盼的“新樞紐”，讓服務群眾“最后一公里”切實“活”起來。（通訊員 席曉嵐）
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